11. Integrações E-commerce
O Conversaas se integra nativamente com as principais plataformas de e-commerce do Brasil, permitindo recuperação de carrinhos abandonados, notificações de pedido e consulta de catálogo pelo agente.
Plataformas suportadas
- WooCommerce — Plugin oficial disponível
- Nuvemshop — Integração via App (ID 29330)
- Shopify — Integração via Custom App
- Tray — Integração via OAuth
- Bagy — Integração via OAuth
Funcionalidades disponíveis
Recuperação de Carrinho Abandonado
Quando um cliente adiciona produtos ao carrinho e não finaliza a compra, o Conversaas detecta o abandono e envia uma mensagem personalizada pelo WhatsApp com o link para retomar a compra.
Notificações de Pedido
O agente envia atualizações automáticas sobre o status do pedido:
- Pagamento confirmado
- Pedido enviado
- Código de rastreamento disponível
Consulta de Catálogo
O agente pode buscar informações sobre produtos, preços e disponibilidade de estoque diretamente na sua loja, respondendo com precisão às perguntas dos clientes.
Como conectar sua loja
Para instruções detalhadas de cada plataforma, consulte as seções específicas na documentação de Integrações: