6. Catálogo de Produtos
O Catálogo permite que o agente consulte e apresente seus produtos aos clientes durante a conversa, incluindo preços, descrições e disponibilidade de estoque.
Como funciona
Quando um cliente pergunta sobre um produto, o agente busca automaticamente no catálogo e responde com as informações atualizadas — sem precisar que você intervenha.
Adicionando produtos manualmente
- Acesse Catálogo no menu lateral.
- Clique em "Adicionar Produto".
- Preencha nome, descrição, preço e disponibilidade.
- Salve. O produto já estará disponível para o agente.
Integrando com sua loja
Se você tem uma loja em WooCommerce, Nuvemshop, Shopify, Tray ou Bagy, o catálogo pode ser sincronizado automaticamente. Veja a seção Integrações E-commerce para o passo a passo de cada plataforma.
Dicas de uso
- Mantenha descrições completas para que o agente consiga responder perguntas detalhadas.
- Atualize os preços sempre que houver mudança — o agente usa as informações em tempo real.
- Produtos com estoque zerado podem ser configurados para não serem oferecidos pelo agente.